Informační centrum Hradec Králové se nachází na Eliščině nábřeží poblíž historického centra a Muzea Východních Čech. Dům vznikl ve 30. letech 19. století podle plánu architekta Jana Kotěry.
Infocentrum disponuje nejucelenějším souborem informací o městě v oblasti dopravy, kultury a volného času. Prostřednictvím moderních technologií je sdílí nepřetržitě a přehledně s návštěvníky. Zpřístupňuje nejrůznější prodejní systémy, služby Dopravního podniku města Hradec Králové, prodej upomínkových předmětů, publikací o městě a rybářských lístků. Základním funkčním prvkem jsou infopanely v podobě informačních kiosků, displejů či obrazových stěn. Ty zprostředkovávají přístup k informačnímu a rezervačnímu systému a nabízí návštěvníkům využívání služeb. Informační a rezervační systém uspokojí potřeby návštěvníků, ať již se to týká vyhledání informací či zakoupení vstupenek a zboží. A to intuitivním způsobem, tak aby nebyla nutná asistence obsluhy infocentra. Zaměstnanci se tak nezdržují jednotlivými platbami a mohou se lépe věnovat individuálním potřebám návštěvníků.